A Qualidade no Grupo Finançor é assumida como um eixo estratégico transversal a todas as áreas de negócio, suportado por sistemas de gestão estruturados, certificações reconhecidas internacionalmente e uma cultura organizacional orientada para a melhoria contínua.
Mais do que um requisito normativo, a Qualidade é integrada na gestão operacional, na tomada de decisão e na relação com clientes, fornecedores e restantes partes interessadas. Através da implementação de referenciais internacionais como a ISO 9001, a ISO 14001, a ISO 27001 e os princípios do Codex Alimentarius, o Grupo assegura consistência de processos, controlo de riscos, conformidade legal e foco na satisfação do cliente.
Esta abordagem integrada reforça a solidez do modelo de gestão, promove a eficiência operacional e sustenta a confiança no desempenho do Grupo ao longo de toda a cadeia de valor.
A Finançor Agro-Alimentar possui um sistema de gestão da Qualidade certificado pela ISO 9001 desde 2004, um sistema de gestão ambiental certificado pela ISO 14001 desde 2012, e, mais recentemente, um sistema de gestão da segurança da informação certificado pela ISO 27001 em 2023. Estes referenciais demonstram uma abordagem integrada à gestão, assegurando a Qualidade, a responsabilidade ambiental e a proteção da informação em toda a cadeia de valor. A obtenção da certificação Sistema pela ISO 27001, tem por base a estrutura de alto nível da ISO 9001, e é um marco que reflete não apenas o compromisso e a maturidade da empresa com a segurança da informação, mas também sua dedicação contínua em adotar as melhores práticas internacionais de confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações de seus stakeholders.
A Salsiçor e a Avigex mantêm igualmente a certificação ISO 9001, obtida respetivamente em 2014, 2017 e 2024, evidenciando o compromisso destas empresas com a melhoria por via da padronização de processos e do foco na satisfação dos clientes.
A Altiprado destaca-se pela certificação em Bem-Estar Animal (Animal Welfare), alcançada em 2024, reforçando a preocupação do grupo com práticas de produção ética e sustentável. A Altiprado, com cerca de 400 vacas de leite e de 700 bovinos em 525 ha dos quais 315 são de pastagem, faz parte das explorações certificadas que garantem elevados padrões de bem-estar animal. A Altiprado obteve a certificação em Bem-Estar Animal Welfair Quality, concedida pela SGS e validada pelo IRTA e NEIKER, com base nos padrões europeus Welfair Quality e AWIN. Entre os principais critérios avaliados, destaca-se: boa alimentação, disponibilidade de água, alojamento e conforto, saúde e práticas adequadas de Maneio.
A Finançor Cash & Carry com certificação em HACCP – Codex Alimentarius desde 2013.
Na Azoris Hotéis, a unidade hoteleira Azoris Royal Garden, que foi inaugurado em 2004, obteve logo em 2005 uma tripla certificação pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e HACCP. Atualmente todas as suas unidades hoteleiras (Azoris Royal Garden, Azoris Angra Garden e Azoris Faial Garden) têm a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade pela ISO 9001, HACCP – Codex Alimentarius e do Sistema de Gestão Ambiental, pela ISO 14001.
